자주 묻는 질문
ISO 인증에 대해 궁금한 점을 확인하세요
ISO 인증 일반
기업 규모, 인증 범위, 표준 종류에 따라 다릅니다. 인증심사 수수료와 조직 내부의 인증 준비 비용은 구분해서 확인해야 하며, KAI인증원에서 심사 범위에 따른 견적을 안내받을 수 있습니다.
최소 2~3개월이 소요됩니다. 기존 경영시스템이 잘 갖춰진 기업은 3~4주 내 가능하며, 시스템 구축부터 시작하는 경우 3개월 이상이 필요합니다.
KAI인증원은 인정받은 글로벌 ISO 인증기관입니다. 인정 범위 내에서 발행하는 인증서는 국제적으로 인정됩니다.
인증 신청, 문서 검토, 심사 일정 조율, 인증서 발급 등 행정 절차는 온라인으로 진행됩니다. 다만 심사(Audit)는 현장 방문(온사이트) 심사가 원칙이며, 원격 심사는 코로나19와 같은 특수한 상황에 한해 제한적으로 허용됩니다.
ISO 인증서의 유효기간은 3년입니다. 매년 사후심사(정기심사)를 받아야 하며, 3년 후에는 갱신심사를 통해 인증을 연장할 수 있습니다.
인증 절차
신청 → 계약 → 계약검토 → 1단계 심사(문서 검토) → 2단계 심사(현장 심사) → 인증 결정 → 인증서 발행 순으로 진행됩니다. 인증을 위한 준비가 되어 있어 인증심사만 수행할 경우 3~4주 소요됩니다.
최초 심사를 받은 해당 월(인증서 만료일 기준)까지 매년 1회 사후심사를 받아야 합니다. 인증 범위와 경영시스템의 지속적 적합성을 확인하는 심사이며, 기한 내 심사를 받지 않으면 인증이 정지 상태로 전환됩니다. 정지 상태가 6개월 이상 지속되면 인증이 취소 처리됩니다.
인증서 유효기간(3년) 만료 전에 실시하는 심사입니다. 갱신심사를 통과하면 새로운 3년 주기의 인증서가 발행됩니다.
사업장 추가, 제품/서비스 범위 확대 시 별도의 확대 심사를 신청할 수 있습니다. 사후심사와 동시에 진행도 가능합니다.
인증 규칙 및 조건
연간 사후심사 수용, 경영시스템 변경 사항 통보, 부적합 사항 시정, 인증 마크 올바른 사용 등이 있습니다.
사후심사 거부, 중대 부적합 미시정, 인증 마크 오용, 고의적 허위 정보 제공 등의 경우 인증이 정지될 수 있습니다.
정지는 일시적 조치로 시정 후 복원 가능합니다. 철회는 영구적 조치로, 인증 자격이 완전히 취소됩니다.
인증마크 사용
회사 문서, 웹사이트, 명함, 홍보물 등에 사용 가능합니다. 단, 제품 자체에 부착하여 제품 인증으로 오해받게 하는 것은 금지됩니다.
인증이 정지 또는 철회되면 즉시 모든 매체에서 인증마크 사용을 중단해야 합니다.
인증마크 사용 규정 페이지의 "마크 다운로드" 섹션에서 인증마크(PNG, AI)와 사용 안내서(PDF)를 바로 다운로드할 수 있습니다.
심사원 교육
표준별 인증심사원 온라인 과정(ISO 9001·14001·45001·27001·42001 등), 품질·환경·안전보건 통합 과정, 개정판 전환 과정, 통합 내부심사원 과정을 온라인 강의로 차례대로 공개합니다. 과정별 공개 여부는 온라인 강의 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 실제 인증심사 5회를 배정하는 전문심사원 과정과 위험성평가 과정은 오프라인으로 운영합니다. 상단 메뉴의 "심사원 교육 → 교육 안내"에서 확인하실 수 있습니다.
온라인 과정을 수료한 뒤 자격시험에 합격하면 강의마다 안내된 자격이 부여됩니다. 과정별 자격은 온라인 강의 페이지의 「취득 자격」에서 확인하실 수 있습니다. 내부심사원 과정은 조직 내부심사를 위한 교육이므로 인증심사원 자격이 부여되지 않으며, 수료증이 발급됩니다.
내부심사원 과정은 자기 조직의 경영시스템을 스스로 점검하는 내부심사를 수행하기 위한 온라인 과정입니다. 인증심사원 과정은 인증기관을 대신해 제3자 심사를 수행하기 위한 과정으로, 수료한 뒤 자격시험에 합격하면 자격이 부여됩니다.
온라인 과정의 자격은 KAI인증원이 부여하는 자격입니다. 다른 인증기관에 심사원으로 등록할 때 이 자격을 인정할지는 그 기관의 등록 기준에 따르므로, 등록하려는 기관에 먼저 확인하시기 바랍니다.
심사원 교육은 온라인 강의가 기본입니다. 결제하시면 수강 쿠폰이 발송되고, 수강 기간 제한 없이 PC와 모바일에서 수강하실 수 있습니다. 인증원장과 직접 이야기하고 싶으시면 1시간 단위 1:1 상담(KAI인증원 방문 또는 화상)을 신청하실 수 있습니다.
교육 수료를 근거로 한 선임심사원 등록은 2026년 10월 1일부터 KAI인증원이 직접 기획·교육하는 과정에 한하여 ISO 9001·14001·45001 3개 표준에 대해 운영합니다. 품질·환경·안전보건 통합 선임심사원 과정이 이에 해당하며, 그 외 표준의 인증심사원 양성과정은 심사원 등록 과정으로 운영합니다. 외부 교육기관 수료자에 대한 선임심사원 등급 발행은 2026년 9월 30일 접수분까지 처리하며, 이미 발행된 자격은 그대로 유효합니다. 타 인증기관에서 활동 중인 심사원은 검증방식 또는 심사경력 방식으로 마감 없이 상시 등록 신청할 수 있으며, 제출 서류를 KAI인증원 자격 부여 기준에 따라 검토하여 선임심사원 또는 심사원으로 등록합니다.
속성 자격취득 과정(Fast-Track 과정)을 별도로 운영하고 있습니다. 일정 및 비용은 별도 문의가 필요합니다. 교육 문의 페이지 또는 이메일(service@kaicert.co.kr)로 문의해 주세요.
심사원 교육은 온라인 강의가 기본이며, 권해 드리는 순서는 두 단계입니다. 먼저 온라인 강의로 표준의 요구사항과 심사 실무를 수강하십시오. 수강 기간 제한이 없어 이해가 덜 된 부분을 원하시는 때에 다시 들으실 수 있습니다. 그다음 본인에게만 해당하는 것 — 어느 진로가 내 경력에 맞는지, 심사원으로 일을 어떻게 받는지, 지금 경력으로 어떤 기술분야 코드를 받을 수 있는지 — 은 인증원장 1:1 상담에서 직접 확인하십시오. 상담은 KAI인증원 방문 또는 화상으로 진행합니다. 강의로 익힐 것과 개인별로 확인할 것을 나누어 처리하는 방식이라, 오프라인 강의를 찾으시는 분이 원래 얻고자 하신 것을 이 순서로 얻으실 수 있습니다. 5명 이상 단체는 오프라인으로 편성하여 진행할 수 있고, 개인 한 사람을 위한 오프라인 강의는 별도 문의로 받습니다. 실제 인증심사 5회를 배정하는 전문심사원 과정과 위험성평가 과정은 원래 오프라인으로 운영합니다.
단체는 오프라인 편성으로 받습니다. 5명 이상이면 단체 편성과 사업장 방문 교육이 가능하며, 일정과 비용은 문의로 정합니다. 온라인 강의는 단체라도 수강하시는 분이 각자 결제하고 각자 수강하시는 방식입니다. 세금계산서를 한 곳으로 발행받는 등 일괄 처리가 필요하시면 교육 문의로 알려 주십시오.
가능합니다. 5명 이상이면 사업장으로 방문하여 교육합니다. 비용과 일정은 인원, 지역, 과정 구성에 따라 달라지므로 교육 문의로 알려 주시면 안내해 드립니다.
교육 문의 페이지(/education/apply/)에서 신청하십니다. 인원, 희망하시는 표준, 희망 시기, 사업장 위치를 적어 주시면 담당자가 금액과 일정을 안내해 드립니다. 세금계산서 발행이 필요하시면 함께 적어 주십시오.
강의는 모든 수강생에게 같은 내용을 말합니다. 상담은 신청하신 분의 경력과 목표에 맞춰 이야기합니다. 자격을 취득한 뒤 어느 진로가 본인 경력에 맞는지, 심사원으로 일을 받으려면 어디에 등록을 신청하고 무엇을 먼저 갖춰야 하는지, 지금 경력으로 받을 수 있는 기술분야 코드와 근거자료로 무엇을 준비해야 하는지, 강의를 듣다 막힌 부분은 무엇인지를 함께 정리합니다. 신청하실 때 적어 주신 내용을 인증원장이 미리 읽고 준비합니다.
1시간에 110,000원(공급가액 100,000원)이며, 결제 화면에서 1시간·2시간·3시간 가운데 고르시면 금액이 함께 바뀝니다. KAI인증원 방문 또는 화상(Google Meet)으로 진행하고, 방식에 따라 가격이 달라지지 않습니다. 결제가 확인되면 담당자가 2영업일 안에 연락드려 방식과 일시를 정합니다.
신청하실 수 있습니다. 상담은 순서와 관계없이 언제든 신청하실 수 있으며, 입문 강의나 온라인 자격과정을 수강하지 않으셨어도 상담만 따로 이용하실 수 있습니다. 강의를 고르기 전에 상담으로 방향을 정하고 시작하시는 분도 있습니다.
그 내용은 상담하지 않습니다. 인증기관은 기업의 경영시스템 구축과 운영에 참여하는 자문을 할 수 없습니다(ISO/IEC 17021-1 5.2.5). 상담은 예비·현직 심사원 개인의 경력을 다루며, 상담 중 소속 조직의 인증 준비로 주제가 넘어가면 그 자리에서 범위 밖임을 안내드립니다. 기술분야 코드에 대한 의견을 드리기는 하지만, 실제 코드 부여는 KAI-P720 절차의 서류 심사로 정합니다.
일시를 정하기 전에 취소하시면 전액 환불합니다. 정한 일시의 1영업일 전까지 취소하셔도 전액 환불하며, 일정 변경은 1회까지 가능합니다. 그 뒤에 취소하시거나 연락 없이 참석하지 않으시면 환불하지 않습니다. 이용 기간은 결제일부터 6개월이며, 그 안에 이용하지 못하시면 전액 환불합니다.
심사원 자격은 갖추었으나 실제 심사를 해 본 적이 없는 분을 대상으로 합니다. ISO 9001·14001·45001 세 표준을 다루며, 인증원장 직강 오프라인으로 매월 1회 운영합니다. 모집 기간이 따로 없어 매월 말일까지 접수하시면 다음 달에 교육을 시작합니다.
교육 종료일을 기준으로 6개월 안에 실제 인증심사 5회를 배정합니다. 심사 배정은 KAI인증원의 심사원 자격 부여와 심사 배정 절차에 따라 진행됩니다.
5,500,000원입니다(공급가액 5,000,000원, 부가가치세 500,000원).
결제가 확인되면 수강 쿠폰이 이메일로 발송됩니다. 쿠폰을 등록하시면 바로 수강하실 수 있고, 수강 기간 제한이 없어 원하시는 때에 PC와 모바일에서 이어서 들으실 수 있습니다.